Política de privacidad

En esta Política se explica cómo se tratan los datos personales de los usuarios que interactúan con la Web y con los productos digitales de Spaindrop.

1. Responsable del tratamiento

El tratamiento de los datos personales derivados del uso de la Web y de la compra de la guía digital de dropshipping se realiza por la persona o empresa titular de Spaindrop (en adelante, “la persona responsable del tratamiento”).

2. Datos que se recogen

A través de formularios y procesos de compra se pueden obtener:

• Datos identificativos: nombre, apellidos o alias.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, cuenta de WhatsApp u otros medios de contacto que el usuario decida facilitar.
• Datos de facturación y pago, gestionados a través de pasarelas seguras externas.
• Datos derivados del uso de la Web: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán utilizarse para:

1. Gestionar solicitudes y formularios: responder dudas, consultas y peticiones de información.
2. Gestionar la compra y acceso a la guía digital de dropshipping y otros productos/servicios digitales: facturación, soporte y comunicaciones relacionadas.
3. Envío de comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con Spaindrop, el dropshipping y el comercio electrónico, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
4. Gestión de comunidades privadas y grupos de soporte, como grupos de WhatsApp, Discord u otros canales similares.
5. Mejora de la Web y análisis estadístico de uso, mediante herramientas de analítica.

4. Consentimiento para formularios y WhatsApp

Al enviar un formulario en la Web y marcar la casilla de aceptación de la Política de privacidad, el usuario:

• Autoriza el tratamiento de los datos facilitados para la gestión de su solicitud, compra o acceso a la guía digital.
• Autoriza expresamente a que Spaindrop pueda invitarle y añadirle a grupos privados de WhatsApp y otros canales de comunidad relacionados con la guía y con los contenidos de formación en dropshipping.
• Autoriza la recogida y conservación de los datos introducidos en el formulario para las finalidades descritas.

El usuario puede abandonar dichos grupos en cualquier momento y solicitar que se deje de utilizar su contacto con fines comerciales.

(Recomendación para tu web: añade una casilla tipo “Acepto la política de privacidad y que se me pueda añadir a grupos de WhatsApp relacionados con Spaindrop”.)

5. Base jurídica

La base legal para el tratamiento es:

• El consentimiento del usuario (formularios, suscripciones, alta en comunidades).
• La ejecución de un contrato (compra de la guía digital y servicios asociados).
• El interés legítimo en mantener la seguridad de la Web y mejorar los servicios.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras:

• Exista relación activa (cliente, suscriptor o miembro de la comunidad).
• Sea necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).
• El usuario no solicite su supresión.

7. Destinatarios

Podrán intervenir terceros proveedores necesarios para prestar el servicio (hosting, pasarelas de pago, herramientas de email y analítica, WhatsApp u otras plataformas), siempre bajo sus propias políticas y respetando la normativa de protección de datos.

8. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad utilizando los medios de contacto que se indiquen en la Web.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.